Corona: Veelgestelde vragen

Geplaatst in: Uncategorized | 0

Bekijk onze veelgestelde vragen over Corona en de wijze hoe wij hier mee omgaan.

Gelukkig horen wij van veel klanten dat men tevreden is over de manier waarop wij met de 1,5 meter situatie omgaan in de zaak.
Vragen blijven er echter altijd. Wij hopen op deze wijze alvast wat van uw vragen te beantwoorden.


WASSEN

Is het wassen verplicht?
Bij Van Pelt Kappers is het wassen van uw haar niet (meer) verplicht. U dient in dat geval wel met gewassen haar naar de salon te komen.

Het niet meer verplicht wassen van uw haar kan nu wegens versoepeling van de maatregelen vanuit de betreffende instanties/overheid.


MONDKAPJES

Mondkapjes zijn voor ons niet verplicht, maar ze staan wel ter beschikking voor onze medewerkers.
Medewerkers zijn er vrij in om deze te gebruiken. Als u wilt dat ze een mondkapje op doen, kunt u dat bespreken met hen.


DESINFECTIEZUIL

Welk percentage alcohol gebruiken jullie voor de desinfectiezuil bij de deur?
Wij werken met een alcoholpercentage van 80% in de zuil.


UITSLAG CORONA TEST

Moet ik thuisblijven totdat ik de uitslag van de corona test weet?
U dient thuis te blijven vanaf het moment dat u ingepland bent voor een test en totdat u de uitslag weet. U mag niet naar uw werk, school of de winkel.
U en uw huisgenoten mogen geen bezoek ontvangen. Heeft u koorts of last van benauwdheid? Dan moeten uw huisgenoten ook thuisblijven.
(bovenstaande is de informatie zoals deze door de Rijksoverheid is voorgelegd).


NIET HOUDEN AAN DE REGELS

Wat gebeurt er als iemand zich niet aan de regels houdt?
Indien blijkt dat een klant de regels niet in acht heeft genomen, zijn wij helaas genoodzaakt de behandeling te stoppen en dient deze klant direct onze salon te verlaten.
Dit is wanneer de vragen die wij vooraf stellen bewust met Nee beantwoord zijn, terwijl er wel degelijk een Ja bij zit. Iemand is bijvoorbeeld wel in contact geweest met iemand die het coronavirus heeft of in afwachting van de uitslag van een test is.
Is het haar half geknipt of zelfs nog in de verf, wij zullen deze klant verzoeken direct de salon te verlaten.

De regels/vragen die wij stellen en gevolgen van het niet houden aan deze regels vindt u hier.


Waarom zijn jullie nog zo streng met de regels?
Naast de zorg voor onze klanten hebben wij ook de verantwoordelijkheid voor onze medewerksters.
We zijn blij dat ze allemaal weer aan de slag durven gaan, ondanks het feit dat sommigen in de risicogroep vallen of familieleden hebben die in de risicogroep vallen.
Wij werken binnen de 1,5 meter dus hopen dat u het ook van onze kant kunt bekijken, en dat wij graag open willen blijven met iedereen aan het werk.